• Specialist i tørre blomster
    • Den bedste service
    • hollandsk kvalitet
    • Intet privat salg
    • Priser excl. moms
    • Levering til alle EU-lande
    • Fragt fra €75,-
    • Send €7.95
  • Vilkår og betingelser

    Vilkår og betingelser

    - Helligdage

    – Forsendelse og defekter

    – skader og brud

    – moms

    - Produkter

    Helligdage: Pakker vil ikke blive pakket og sendt i helligdage. Hvis en pakke er afsendt, og der er en helligdag under afsendelsesprocessen, kan leveringstiden ikke overholdes. Det kan vi naturligvis ikke gøre noget ved og udelukker derfor disse sager med hensyn til vores leveringstid på 3-5 dage.

    Forsendelse: Vi bruger de seneste forsendelsestider, nemlig inden for 48 timer (arbejdsdage). Vi tilstræber selvfølgelig at sende en pakke på bestillingsdagen. I tilfælde af mangel vil Tørrede Blomster Engros afgøre, om produktet er tilgængeligt på lager eller:

    – Pakken sendes senere

    – Pengene for defekten refunderes via samme betalingsmetode

    - Der kommer en restordre

    En mangel kan have forskellige årsager, nemlig:

    – Lagerforskel på grund af forkerte numre i de kasser, der er sendt til os

    – Produktkvalitet utilstrækkelig, send derfor ikke

    – Skader på produktet

    Kunden er ansvarlig for korrekt angivelse af leveringsadressen, i tilfælde af fejl afholdes meromkostningerne af kunden. Pakken skal sendes igen med ekstra forsendelsesomkostninger.

    Skader og brud:

    Vi pakker blomsterne omhyggeligt. I tilfælde af brud under forsendelsesprocessen refunderer vi skaden efter at have leveret klare billeder.

    moms:

    Vi opkræver et tillæg for kunder uden momsregistreringsnummer. Kunder uden gyldig DEnr kan bestille hos os, men kun hvis de driver en mindre virksomhed. Derefter opkræves et tillæg på momsbeløbet. Vi leverer ikke privat.

    Produkter:

    På trods af vores omhyggelige produktbeskrivelse, kan et produkt afvige fra beskrivelsen eller billedet. Dette er naturligvis inden for visse grænser for, hvad der er acceptabelt eller ej. Den angivne vægt kan også afvige op eller ned.

    Hvis du ser en uregelmæssighed, vil vi meget gerne rapportere det.