Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

– Feiertage

– Versand und Mangel

– Beschädigung und Bruch

– MwSt

– Produkten

Feiertage: Während der Feiertage werden keine Pakete gepackt und versendet. Wenn ein Paket versandt wurde und während des Versandvorgangs ein Feiertag liegt, kann die Lieferzeit möglicherweise nicht eingehalten werden. Dafür können wir natürlich nichts und schließen diese Fälle daher im Hinblick auf unsere Lieferzeit von 3-5 Tagen aus.

Versand: Wir verwenden die spätesten Versandzeiten, nämlich innerhalb von 48std (arbeitstage). Natürlich sind wir bestrebt, ein Paket am Tag der Bestellung zu versenden. Im Fall eines Mangels wird Trockenblumengrosshandel feststellen, ob das Produkt auf Lager verfügbar ist oder:

– Das Paket wird später versendet

– Das Geld für den Mangel über die gleiche Zahlungsmethode wird zurückerstattet

– Es wird eine Nachbestellung geben

Ein Mangel kann verschiedene Ursachen haben, nämlich:

– Bestandsdifferenz aufgrund falscher Nummern in den an uns gelieferten Kartons

– Produktqualität unzureichend, daher nicht versenden

– Schäden am Produkt

Der Kunde ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich, bei einem Fehler gehen die Mehrkosten zu Lasten des Kunden. Das Paket muss mit zusätzlichen Versandkosten erneut verschickt werden.

Beschädigung und Bruch:

Wir verpacken die Blumen sorgfältig. Im Fall eines Bruchs während des Versandvorgangs erstatten wir den Schaden, nachdem wir klare Fotos zur Verfügung gestellt haben.

MwSt:

Für Kunden ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer berechnen wir einen Zuschlag. Kunden ohne gültige DEnr können bei uns bestellen, aber nur wenn sie ein Kleingewerbe betreiben. Dann wird ein Zuschlag in Höhe der Mehrwertsteuer berechnet. Wir Liefern kein Privaten.

Produkten:

Trotz unserer sorgfältigen Produktbeschreibung kann ein Produkt von der Beschreibung oder dem Foto abweichen. Dies gilt natürlich innerhalb gewisser Grenzen dessen, was tolerierbar ist oder nicht. Das angegebene Gewicht kann auch nach oben oder unten abweichen.

Wenn Sie eine Anomalie sehen, freuen wir uns, wenn Sie diese melden.